Mazāka maksa par elektrību jānodrošina visiem, kuriem valsts to paredzējusi
Solīts makā nekrīt jeb aizsargātais elektroenerģijas lietotājs “uz papīra” vēl nenozīmē, ka tā būs arī dzīvē. Tiesībsargs konstatējis, ka aizsargātie lietotāji nevar saņemt atbalstu, ja galalietotājs (mājas īpašnieks, pārvaldnieks u.c.) brīvā elektroenerģijas tirgus apstākļos ir izvēlējies tādu tirgotāju, kas šo aizsargātā lietotāja tirdzniecības pakalpojumu nemaz nesniedz. Latvijā šobrīd ir reģistrēti vairāk nekā 160 tūkstoši aizsargāto lietotāju, bet ievērojama daļa, proti, vairāk nekā 50 tūkstoši, pakalpojumu faktiski nesaņem.