Atzinums pārbaudes lietā Nr. 2026-34-25AHA par iespējamu diskrimināciju uz invaliditātes pamata SIA “Arēna Rīga”

Apraksts

Atzinums pārbaudes lietā Nr. 2026-34-25AHA par iespējamu diskriminācijas aizlieguma pārkāpumu uz invaliditātes pamata saistībā ar pasākuma piekļūstamību.

Kurš pieteica un par ko?

Iesniedzējs vērsās ar iesniegumu par personas ar invaliditāti, kura pārvietojas ratiņkrēslā, piekļūstamību Xiaomi Arēnā rīkotam pasākumam.

Problēmas īss raksturojums

Iesniedzējs nevarēja Biļešu Servisa vietnē iegādāties biļeti personai ar invaliditāti uz koncertu Xiomi Arēnā. Iesniedzējs uzskatīja, ka tas faktiski liedz personai ar invaliditāti apmeklēt pasākumu, jo sektoru daļas fiziski ar ratiņkrēslu nav pieejamas, bet partera, kurā piekļūstamība būtu iespējama, biļetes maksāja virs 200 eiro.

Tiesībsardzes vērtējums un būtiskākie secinājumi

1. Vides piekļūstamības nodrošināšana ir diskriminācijas aizlieguma sastāvdaļa – to nedrīkst liegt vai ierobežot, un tā jānodrošina, nemazinot cilvēka cieņu.
2. Xiomi Arēnā var nodrošināt personām ar invaliditāti speciāli ierīkotas vietas – uz paaugstinātas platformas, ja partera daļā paredzētas stāvvietas, vai partera daļā kopā ar citām sēdvietām. Lēmums ir atkarīgs no pasākumu rīkotāju izvēles. Tomēr biļešu cenas partera daļā var būt ievērojami dārgākas, jo nodrošina vietas tuvāk skatuvei. Situācija, kad personai ratiņkrēslā vienīgā iespēja ir pirkt dārgāku partera biļeti, var veidot atšķirīgu attieksmi invaliditātes dēļ.
3. Iepazīstoties ar koncerta rīkotāju sniegto informāciju, secināts, ka konkrētajā gadījumā rīkotājs personām ar invaliditāti bija nodrošinājis vietas parterī par zemāko iespējamo cenu (biļetes bija pieejamas citā tirdzniecības platformā). Līdz ar to pasākuma rīkotājs bija noteicis labvēlīgāku cenu politiku attiecībā uz personām ar invaliditāti un netika konstatēta atšķirīga attieksme uz invaliditātes pamata.

Ieteikums SIA “Arēna Rīga”

Tiesībsardze aicināja SIA “Arēna Rīga” turpmāk informēt pasākumu rīkotājus par diskriminācijas aizlieguma principa ievērošanu un atbilstošas cenu politikas izvēli. Proti, skaidrot, ka situācija, kad personām ar invaliditāti (personām ar ierobežotām pārvietošanās spējām) cena par biļeti ir ievērojami augstāka bez alternatīvām izvēles iespējām, nav pieļaujama. Minēto informāciju vēlams ievietot Xiaomi Arēnas tīmekļa vietnē, iekļaut telpu nomas līgumos vai informēt klientus citā izvēlētajā formātā.

Ieteikuma ieviešanas termiņš noteikts līdz 2026. gada 18. septembrim.