Laba pārvaldība kā valsts un pašvaldību pakalpojumu neatņemama sastāvdaļa – viena no tiesībsardzes darba prioritātēm

Laba pārvaldība ir valsts un pašvaldību attieksme pret cilvēku, spēja sadzirdēt, saprast un rīkoties taisnīgi. Labas pārvaldības stiprināšana ir viena no tiesībsardzes 2026. gada izvirzītajām prioritātēm. Trešdien, 25. februārī, Tiesībsarga biroja Sociālo, ekonomisko un kultūras tiesību nodaļas vadītāja Ineta Rezevska Ministru kabineta Memoranda padomes dalībniekus iepazīstināja par Tiesībsarga biroja lomu labas pārvaldības īstenošanā un iecerēm šim gadam.

Viens no tiesībsardzes uzdevumiem ir veicināt labu pārvaldību un uzraudzīt, lai valsts un pašvaldību iestādes patiesi darbotos sabiedrības un iedzīvotāju labā. Tas nozīmē ne tikai kvalitatīvus un uz cilvēka vajadzībām vērstus pakalpojumus, bet arī birokrātijas mazināšanu, saprotamus procesus un taisnīgu attieksmi gan pret iedzīvotājiem, gan uzņēmējiem.

Šogad Tiesībsarga birojs īstenos vairākus pasākumu, lai praksē stiprinātu labu pārvaldību un valsts un pašvaldību institūciju sadarbību ar iedzīvotājiem, veicinot arī izpratni par labu pārvaldību tieši publiskajā sektorā. 2026. gadā tiesībsardze organizēs Labas pārvaldības balvu un kopā ar Valsts Kanceleju izglītos publiskā sektora darbiniekus un iedzīvotājus.

Tiesībsardze Karina Palkova atgādina: “Laba pārvaldība ir valsts un pašvaldību institūciju pienākums un vēlme izprast ikviena cilvēka vajadzības, iedziļināties viņa situācijā un piedāvāt iespējami taisnīgu, efektīvu un savlaicīgu risinājumu. Tā ir attieksme, kas aizsargā indivīdu, kā arī atbalsta un stiprina uzņēmējdarbības vidi.”

Starptautiskajā praksē laba pārvaldība tiek atzīta par tiesiskuma sastāvdaļu. Gan Apvienoto Nāciju Organizācijas dokumentos un Eiropas Savienības Pamattiesību hartā, gan Eiropas Cilvēktiesību tiesas judikatūrā ir uzsvērts, ka valsts un pašvaldību iestādēm jārīkojas konsekventi, pārredzami un ar īpašu rūpību, sevišķi gadījumos, kad tiek skartas cilvēka pamattiesības vai īpašuma tiesības. Tiesa vairākkārt norādījusi – ja valsts vai pašvaldības iestāde pieļauj kļūdas, tās nedrīkst tikt pārliktas uz indivīda pleciem, jārod ātri un efektīvi risinājumi.