Tiesībsargs atbild: Vai, sūtot iesniegumu e-adresē, tas ir arī jāparaksta?

Pēdējā laikā novērojami gadījumi, kad iedzīvotāji vēršas iestādē ar iesniegumu, to iesniedzot e-adresē, bet pašu iesniegumu nav parakstījuši. Vai šajā situācijā iesniegums arī jāparaksta ar e-parakstu? Īsā atbilde – nē, iesniedzot iesniegumu e-adresē, nav obligāti to parakstīt ar drošu elektronisko parakstu jeb e-parakstu.

Iesnieguma iesniedzējs ir jāidentificē

Iesniedzējs var izvēlēties veidu, kā iestādē iesniegt savu iesniegumu – rakstveidā (papīra formātā), elektroniski (e-dokuments) vai mutvārdos.

Lai iesnieguma iesniedzējs piekļūtu savam e- adreses jeb oficiālā elektroniskā adreses kontam portālā Latvija.gov.lv, ir jāizmanto e-paraksts vai cits kvalificēts paaugstinātas drošības elektroniskās identifikācijas līdzeklis. Līdz ar to šajā gadījumā iesnieguma iesniedzējs ir identificējams un tāpēc nav nepieciešams vēlreiz apliecināt savu identitāti ar e-parakstu, un iestāde iesniegumu izskatīs. Tomēr ir jāņem vērā, ka tikai parakstīta dokumenta juridiskais spēks nodrošina iespēju izmantot attiecīgo dokumentu tiesību īstenošanai vai likumisko interešu aizstāvībai. Ja šo pašu iesniegumu ir paredzēts pēc tam iesniegt citur (kā faktu, pierādījumu kādu darbību veikšanai), tam nav juridiska spēka attiecībā uz citām iestādēm un fiziskajām personām.

Vienlaikus būtiski atzīmēt, ja cilvēks iesniegumu iesniedz, neizmantojot e-adresi (piemēram, nosūta pa pastu, e-pastu vai iesniedz personīgi), tad iesniegums ir jāparaksta! Iesniegumu likums nosaka, ka neparakstītu iesniegumu var atstāt bez izskatīšanas. Ja iesniegums nav parakstīts, likums ļauj iestādei šādā situācijā atbildēt, bez detalizēta skaidrojuma, jo šajā gadījumā iestādei nav iespējas pārliecināties, ka iesniedzējs ir tas, par ko uzdodas.

E-adrese un e-pasta adrese nav viens un tas pats!

Būtiski vērst uzmanību, ka e-adrese nav tā pati, kas e-pasta adrese! Valsts ir radījusi mūsdienu un drošu elektroniska iesnieguma iesniegšanas veidu e-adresi.

E-adrese jeb oficiālā elektroniskā adrese ir personalizēta pastkastīte portālā Latvija.gov.lv, kas ir ērts, drošs un efektīvs veids jebkurā laikā un no jebkuras atrašanās vietas pasaulē saziņai ar visām iestādēm, kas iekļautas Uzņēmumu reģistra Publisko personu un iestāžu sarakstā. Tās ir gan valsts, gan pašvaldības iestādes, piemēram, izglītības iestādes, bāriņtiesa, sociālais dienests, kā arī prokuratūra, tiesu iestādes, maksātnespējas administratori, zvērināti tiesu izpildītāji, zvērināti notāri u.c.

Lai e-adrese būtu ērta lietošanā un par visiem tajā saņemtajiem paziņojumiem cilvēks uzzinātu, vēlams tajā norādīt e-pasta adresi, kuru cilvēks ikdienā lieto regulāri. Tas ļaus par e-adresē saņemtajiem valsts un pašvaldību paziņojumiem uzzināt ar informatīvas ziņas saņemšanu savā privātajā e-pasta kastītē.

Tiesībsarga birojs ir sagatavojis divas īsas videopamācības – kā rakstīt iesniegumu un ko tajā rakstīt, lai iesniegumu sagatavošana noritētu raiti un iesniedzējs atbildi saņemtu pēc būtības.